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상품 및 보상안내 KT가 보험사와의 제휴를 통하여 제공하는 단말기 보험서비스로 KT폰케어 이용 안내입니다.

KT폰케어안내

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01 KT폰케어 기본정보

  • KT폰케어 서비스란? (서비스 가입 가능 기간 : 2010년 2월 1일 ~ 2011년 9월 25일 )
    • KT가 보험사와의 제휴를 통하여 제공하는 부가서비스 형태의 휴대폰 보험 서비스로 신규/개통 후 30일 이내에 가입이 가능하며,
      휴대폰 분실/도난/침수/화재 및 파손 등의 사고 발생 시 상품별로 정해진 보상한도에 따라 보상을 받으시는 서비스입니다.

일반폰

  • KT폰케어 일반형(저가형)
  • KT폰케어 일반형(중가형)
  • KT폰케어 일반형(고가형)

스마트폰

  • KT폰케어 스마트형(파손형)
  • KT폰케어 스마트형(보급형)
  • KT폰케어 스마트형(AS형)
  • 대상 고객
    • 가입 대상자 : 신규 및 보상기변 후 30일 이내 가입고객 개인(외국인포함) / 개인사업자 / 법인 / 일반폰 / 스마트폰 /
      FMC폰 모두 가입 가능
      - 신용불량자 가입 가능
    • 가입 제한자
      별정사업자, 선불폰 가입자, USIM 단독개통 상태, 임대폰 사용 고객, 신규/기변 후 30일 이후 고객, 중고폰 및 수수료 지급
      이력폰 사용 고객, 시연용/테스트용/해외구입 후 국내 전파인증 단말기, 폰무브 개통 고객
  • 신청 방법
    • 가입 대상자 : 신규 및 보상기변 후 30일 이내 가입고객
      대리점 / KT plaza /모바일상품 고객센터
  • 서비스 가입시 필수 안내
    • 1. KT폰케어는 가입 익일 0시 이후 통화이력이 있어야 보험효력이 개시됩니다.
    • 2. 보상 휴대폰은 동종(단종 시 동급) 모델을 기준으로 합니다.
    • 3. 실속형/고급형은 해외 분실 시에도 보상 가능하며, 현지 사고증명서(Police Report 등)를 꼭 발급받아 오셔야 합니다.
      (단, 저가/중가/고가형은 국내 분실시에만 보상 가능합니다.)
    • 4. 자세한 보상 관련 안내는 가입증명서와 www.kt.com을 꼭 참조하시기 바랍니다.
    • 5. 고객요청에 의한 서비스 해지시 해지복구는 당일만 가능하고
    • 익일이후 불가하므로 반드시 당일 KT고객센터(114)로 별도 요청하시기 바랍니다.