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슈퍼찬스R

Home > 상품 및 보상안내 > 갤럭시S20 슈퍼찬스R

01. 무료보험:모바일케어

    • 본 상품은 보험사가 제공하는 보험상품이며, 롯데렌탈㈜의 '갤럭시S20 슈퍼찬스R' 프로그램에 가입하신 고객을 위해 무료로 제공되는
      보험입니다
무료보험:모바일케어
구분 내용 비고
보장내용 분실, 도난, 화재, 침수, 파손 (완전파손 포함) 보험금 지급조건은
현대해상화재보험의 모바일케어보험 약관을 적용합니다.
보험기간 ‘갤럭시S20 엣지 슈퍼찬스R' 프로그램 유지기간
(최대 36개월)
가입 익일 00 : 00시부터 효력발생
단, 해당 서비스 해지, 기타 롯데렌탈㈜ 해지 요청 발생시 당일 보험 자동 해지
보상한도 60만원
(보험가입금액 내에서 자기부담금을 제외한
수리비를 현금 지급 합니다)
중복계약으로 다른 보험이 있는 경우
(여행자보험, 단말기보험 등)
다른 계약에서 보상하는 금액을 제외하고
피보험자가 실 부담하는 금액에 대하여 보상합니다.
자기부담금 25 % (최소 3만원)
* 휴대폰 보험 중복가입자의 경우 자기부담금 없음
- 전손 : ○ 동일기종(Same Model)으로 현물 보상하며,
단종 시 서비스용 제품 포함 동급/유사종 단말기로 현물 보상합니다.
※ 현금보상 및 업그레이드 기종
(예시 : 갤럭시 S10 → 갤럭시S20) 보상 불가
○ 자기부담금 및 보험가입금액 초과금은 고객이 부담합니다
○ 전손 보상 시 보험계약은 소멸됩니다.
* 동급/유사 모델 : 보험 가입 시 출고가 이하로 사고(분실,도난)
당시 출고가 기준으로 +10만원 / -10만원 범위 이내의 모델
* 서비스용 제품 : 제조사에서 제공한 서비스 유닛(리퍼폰)
및 재생산폰을 의미
- 분손 : 보험가입금액 내에서 자기부담금을 제외한
○ 수리비를 현금 지급합니다.
○ 분손(파손) 보상을 통해 차감된 가입 금액이
최소 자기부담금 이하인 경우 해당 보험은 종료됩니다.
보상접수
안내
콜센터:TEL. 1577-9420 / FAX. 1577-7972
주관 보험사 현대해상화재보험
보상
하지
않는
손해
  • ∙ 핸드폰 본체를 제외한 부속물 (액세서리- USIM 카드, 케이블, 어댑터, 안테나, 이어폰 등) 및 설치된 S/W 등
  • ·배터리를 포함한 일반적인 소모 또는 마모
  • ∙ 단순 기기 고장 및 표면의 긁힘·기타 외형의 변화 등
  • ∙ 피보험자가 본인 명의가 아닌 타인 명의의 USIM이 장착된 상태에서 발생한 사고
  • ∙ 보험 가입된 핸드폰이 아닌, USIM 이동 등으로 사용중인 제3의 핸드폰에 발생한 사과
  • ∙ 지연(회사의 책임 없는 사유), 사용 손실, 부정행위, 노후화, 마모, 성능 저하, 전기적·기계적 손해
  • ∙ 프로그래밍, 수리 작업, 바이러스, 고의적인 분해 등에 의한 손해
  • ∙ 자연재해, 고의, 간접 손실
  • ∙ 공권력의 행사, 핵 위험, 전쟁, 파업, 직장폐쇄, 폭동, 소요, 테러 등
  • ∙ 기타 보험 약관 상에 기재된 보상하지 아니하는 손해
기타
유의
사항
  • ∙ 보험 담보는 갤럭시S20 슈퍼찬스R 프로그램에 유효하게 가입된 기간 동안만 제공됩니다.
  • ∙ 가입고객들을 위해 롯데렌탈(주)가 가입한 무료 보험으로 해지 환급금이 없는 소멸성 상품입니다.
  • ∙ 이 보험에서 담보하는 사고가 발생한 때 동일한 손해를 담보하는 다른 보험이 있을 경우 보험사는
  • 다른계약에서 보상하는 금액을 제외하고 피보험자가 실부담 하는 금액에 대하여 보상합니다.
  • ∙ 제조사가 공식적으로 지정한 A/S 지정점 또는 협력사 이외의 곳에서 수리한 파손 사고는 보상되지 않습니다.
  • ∙ 보상기간은 서류 접수 완비 후 7영업일 가량 소요되며, 서류 보완, 고객 사유로 인한 보상 지연에 따라 기간이 더 소요될 수 있습니다.
  • ∙ <형법 제 39장 제 347조>에 의거 사기죄로 형사 처벌될 수 있는 사람
  • : 1.허위사실로 보상청구된 경우
  • : 2. 보상완료 후 회수된 핸드폰을 미 반납하는 경우
  • ∙ 보험 관련된 자세한 사항 및 약관내용은 홈페이지 (https://www.ktphoneins.com/) 에서 확인 가능 합니다.
    (콜센터 : 1577-9420 / FAX : 1577-7972)
  • EX1. 슈퍼찬스R 보험 단독 가입
    •  [ 보험 보상정보 ] : 수리비 40만원 / 보상한도 60만원 / 자기부담금 25%(최소3만원)
    •   (1) 수리비 400,000원 or 보상한도 600,000원 중 낮은금액 – 자기부담금 25% 100,000원 = 300,000원 보상
  • EX2. 슈퍼안심(단말기보험) + 슈퍼찬스R 중복 가입
    •  [ 보험 보상정보 ] : 수리비 40만원
    •   >슈퍼찬스R : 보상한도 60만원 / 자기부담금 25%(최소3만원)
    •   >슈퍼안심 – VVIP : 보상한도 150만원 / 자기부담금 25%(최소3만원)
    •    (1) 슈퍼안심 보상한도 1,500,000원 or 수리비 400,000원 중 낮은금액 - 자기부담금 25% 100,000원 = 300,000원 보상
    •    (2) 슈퍼안심 보상완료 후 슈퍼찬스R 보상 (슈퍼안심 보험에서 보상 받은 금액 제외 후 나머지 금액 보상)
    •         슈퍼찬스R 보상한도 600,000원 or 고객 실 부담금 100,000원 중 낮은금액 = 100,000원 보상(잔여 보상한도 500,000원)