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- 출시일자 : 2020년 02월 27일 (이전 슈퍼안심 가입자도 가입 가능)
서비스는 분실/도난/파손 후 임대폰 신청 시 기존 임대폰 제도에 추가 7일 지원 혜택이 제공됩니다.
※ 프로모션 혜택(2/27 ~ 6/30 기간 내 가입한정) : 피싱,해킹금융사기보상보험 무료 제공
KT플러스 안심 기본정보
구분
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KT플러스 안심 (출시일 : 2020년 2월 27일~2020년 6월 30일)
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보장내용
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기본보장
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임대폰 지원(추가7일) 서비스
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프로모션
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피싱 또는 해킹 보험 서비스
(2020-02-27~2020-06-30 기간 내 가입 시에만 제공)
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월 서비스 이용료
(부가세 없음)
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660원
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보상기간
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36개월
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가입 조건
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슈퍼안심 가입자 대상
(2020년 02월 27일 이전 슈퍼안심 가입자도 가입 가능)
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임대폰 임대료 지원 혜택
임대폰 임대료 지원 혜택
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구분
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기존혜택
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서비스 혜택
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프리미엄 임대폰
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VIP 7일 무료
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추가 7일 지원
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일반 스마트 임대폰
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VIP 180일 무료
일반고객 30일 무료
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피싱,해킹 피해 보상 서비스 무료 보험 제공
피싱,해킹 피해 보상 서비스 무료 보험 제공
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구분
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서비스 내용
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보상
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피싱해킹,보이스피싱,스미싱,파밍에 대한 금전적 피해
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보상한도
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5백만원
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자기부담금
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10만원
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- 1. 대상 고객 및 가입제한
- ㆍ신규/번호이동/기기변경 당일 가입이 아닌 경우 가입 전일(D-1) 또는 가입 당일에 통화이력이 존재해야만 가입이 가능합니다.
- ㆍ법인은 법인번호, 외국인은 외국인 등록번호가 있는 경우에 한하여 가입할 수 있습니다.
- ㆍ해외에서 구입한 개인인증 모델, 타사 출시 모델의 경우 가입할 수 없습니다.
- ㆍ중고휴대폰/임대휴대폰/PPS/USIM 단독 개통 시 가입할 수 없습니다.
- 2. 주요 내용
- ㆍ본 서비스는 휴대폰 분실/도난/파손 후 임대폰 신청 시 임대폰을 제공해 드립니다.
- 본 서비스는 A/S임대 및 도난/분실/파손 등의 사유로 일정기간 동안 휴대폰이 필요한 고객에게 휴대폰 임대를 목적으로 합니다.
- 임대료는 임대기간에 따라 일할 계산되며, 임대기간에 따라 적용되는 임대료는 다음과 같습니다.
* 일반 분실 임대폰, A/S 임대 : 30일 무료 + [이후 사용일수 x 110원(VAT포함)]
* 프리미엄 임대폰 : 사용일수 x 600원
* VIP 고객은 일반 임대폰 180일, 프리미엄 임대폰 7일을 무료 사용하실 수 있습니다.
→ 위 임대폰 기간에서 ‘본 서비스’ 가입 고객에게 추가 7일 혜택 지원
- 1) 기본사항
ㆍ고객의 요청에 의한 통화 정지 시에도 임대료는 부과됩니다.
ㆍ고객이 정상적으로 사용을 못 하는 경우 (예: 체납에 의한 정지, 부정 사용에 의한 정지 등)에도 임대료가 부과될 수 있습니다.
ㆍ최장 임대 기간은 추가 혜택 7일을 추가하여 187일이며, 기간 내 미반납 시 A/S 임대는 ‘미반납에 의한 직권 정지’ 사유로
발신 정지되고, 분실 임대는 자동 반납 처리 및 위약금이 부과됩니다.
ㆍ위약금 납부 방법 : 즉납(플라자/직영점 방문 시 임대폰 반납과 동시에 현금 또는 신용카드 결제) / 후납(익월 청구)
- 2) 임대폰 반납시 유의사항
ㆍ임대폰과 함께 제공받은 구성품 전체를 반드시 반납하여야 하며, 미반납 시 구성품별 위약금이 부과됩니다.
ㆍ고객님의 개인 정보보호를 위하여 임대폰을 초기화하여 반납해 주시기 바랍니다.
ㆍ임대폰 반납 시 전체 초기화 및 계정/패턴 삭제 후 반납하여 주십시오
(계정이 잠긴 채 반납된 모델은 재사용이 불가하여 위약금이 부과됩니다.)
ㆍ임대폰 분실 및 파손/고장시 동일한 휴대폰(색상/용량 동일)으로 대체 반납이 가능합니다.
ㆍ임대폰 분실에 따른 위약금 납부 후 고객님께서 분실 임대폰을 회수하여 반납을 할 경우 위약금 환불이 가능합니다.
(위약금 납부 후 30일 이내 : 100% 환불, 31~60일 이내 : 50% 환불, 60일 경과 시 환불 불가)
ㆍ위약금 미반납 상태에서 재 임대는 불가합니다.
반납 기준 안내
구분
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위약금 청구
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정상반납 인정 (위약금 미청구)
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파손
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기능에 문제가 있는 제품
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모든 기능이 정상 동작 가능한 상태
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액정에 파손, 찍힘, 심한 스크래치 발생
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화면 켠 상태로 액정에 흠집이 안보이는 경우
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외관 파손, 심한 찍힘 및 도색 벗겨짐
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두 군데 이하의 외관 변형이 없는 경미한 찍힘이나 5mm 이내의 도색 벗겨짐 정도
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누락
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기기 및 구성품(케이블,충전기 등) 누락
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기기 및 구성품 모두 보유
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- 3. 상품내용
- ㆍ본 상품은 보험사가 제공하는 보험상품(가입 상품명 : 피싱·해킹 금융 사기 보상 보험)이며, ㈜케이티는 일정 조건을 충족하는
고객에게 단체보험을 무료로 제공하며, 보험 계약과 관련된 모든 권리와 의무는 계약자인 ㈜케이티가 행사합니다.
단체보험의 보험료는 전액 ㈜케이티가 부담합니다.
- 보험 계약자 : ㈜케이티
- 피보험자 : ㈜케이티에서 제공하는 휴대폰 보험과 플러스 안심서비스를 같이 가입한 고객
- ㆍ가입 상품명 : DB손해보험(피싱·해킹 금융 사기 보상 보험), 현대해상화재보험(사이버금융 사기 보험)
- ㆍ보험기간 : 피보험자별 가입 기간은 ㈜케이티 안심 플러스 가입일 익일 00:00시부터 보험 증권상의 만기일 24:00까지로한다.
또한 명의변경, 해지, 휴대폰 보험 해지 등의 사유로 해당 "보험 동의"기간 종료 시에는 종료된 날까지로 한다.
- ㆍ본인은 ㈜케이티의 '안심 플러스' 서비스에 가입하신 고객을 위해 제공되는 무료 보험 가입에 동의합니다.
- ㆍ보험금 지급조건은 보험사의 약관을 적용합니다.
- ㆍ보험 관련 문의 및 보험사고 접수 문의 전화번호 : 1899-2719
- 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시 ~ 1시 및 주말, 공휴일 제외)에 상담 가능
- 4. 보상 적용조건
- ㆍ보상 담보 지역 : 대한민국
- ㆍ보상은 서비스 가입 익일 0시부터 효력 발생합니다.
- ㆍ보험기간 중에 발생한 “피싱 또는 해킹 금융 사기” (스미싱, 파밍, 메모리해킹을 포함)로 인하여 피보험자 명의의 계좌에서
예금이 부당 인출(사기에 의한 부당 송금 및 이체 포함)되거나 신용카드(직불카드, 현금카드 등 포함)가 부당하게 사용되어
피보험자가 입은 금전적 손해에 한합니다.
- ㆍ사고 발생 시점에 휴대폰 보험 가입 고객에 한해 보상 신청 가능합니다.
- ㆍ이러한 손해를 보상하는 다른 보험계약(공제 계약을 포함합니다)의 규정에 따라 보험금이 지급되거나
또는 금융거래 상대방(금융기관 등)이 제공하는 보상 제도 (법규, 해당 금융기관의 회원약관 및 보험계약을 포함합니다.) 및
가해자에 의해 보상을 받을 수 있는 경우, 그 금액을 공제합니다.
- 5. 가입 및 해지
- ㆍ본 서비스 상품은 KT에서 제공하는 휴대폰 보험 가입 시에만 가입이 가능하며,
해지를 원하실 경우에는 KT 대리점 및 고객센터를 통해서만 해지가 가능합니다.
- ㆍ본 서비스는 휴대폰 보험을 해지하시는 경우, 휴대폰 보험과 같이 자동 해지됩니다.
- ㆍ서비스 가입 신청 후 본 가입 신청서에 동의 신청을 하셔야 최종 가입이 확정되며,
가입신청 익일 0시부터 서비스 효력이 발생하고, 36개월 경과하는 날 24시에 자동 해지됩니다.
(단, 서비스 효력 발생 후 임대폰을 신청한 경우 ‘서비스 혜택 주요 내용’에 기재된 조건으로 임대폰 사용이 가능하며
임대폰 반납 시 서비스는 자동 해지됩니다.)
- ㆍ이동통신 해지(번호 이동 포함), 기기변경, 명의변경 시 자동 해지됩니다. (단, 임대 기변, 교품 기변, USIM 기변 시 유지)
- ㆍ명의변경 시 양수인이 승계를 원할 경우 당일에 한해서만 가능합니다.
- ㆍ서비스 혜택으로 임대폰 이용 도중 임대폰을 분실하여 이용 및 반납이 불가한 경우 자동 해지됩니다.
- ㆍ서비스 혜택으로 임대폰 이용도중 서비스를 해지하고자 하는 경우에는
이용중인 임대폰을 반납해야 하며, 임대폰을 반납하지 않는 경우에는 임대폰 분실로 간주합니다.