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KT플러스 안심

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01. KT플러스 안심 기본정보

    • 출시일자 : 2020년 02월 27일 (이전 슈퍼안심 가입자도 가입 가능)
      서비스는 분실/도난/파손 후 임대폰 신청 시 기존 임대폰 제도에 추가 7일 지원 혜택이 제공됩니다.
      ※ 프로모션 혜택(2/27 ~ 6/30 기간 내 가입한정) : 피싱,해킹금융사기보상보험 무료 제공
KT플러스 안심 기본정보
구분 KT플러스 안심 (출시일 : 2020년 2월 27일~2020년 6월 30일)
보장내용 기본보장 임대폰 지원(추가7일) 서비스
프로모션 피싱 또는 해킹 보험 서비스
(2020-02-27~2020-06-30 기간 내 가입 시에만 제공)
월 서비스 이용료
(부가세 없음)
660원
보상기간 36개월
가입 조건 슈퍼안심 가입자 대상
(2020년 02월 27일 이전 슈퍼안심 가입자도 가입 가능)
임대폰 임대료 지원 혜택
임대폰 임대료 지원 혜택
구분 기존혜택 서비스 혜택
프리미엄 임대폰 VIP 7일 무료 추가 7일 지원
일반 스마트 임대폰 VIP 180일 무료
일반고객 30일 무료
피싱,해킹 피해 보상 서비스 무료 보험 제공
피싱,해킹 피해 보상 서비스 무료 보험 제공
구분 서비스 내용
보상 피싱해킹,보이스피싱,스미싱,파밍에 대한 금전적 피해
보상한도 5백만원
자기부담금 10만원
  • 1. 대상 고객 및 가입제한
    • ㆍ신규/번호이동/기기변경 당일 가입이 아닌 경우 가입 전일(D-1) 또는 가입 당일에 통화이력이 존재해야만 가입이 가능합니다.
    • ㆍ법인은 법인번호, 외국인은 외국인 등록번호가 있는 경우에 한하여 가입할 수 있습니다.
    • ㆍ해외에서 구입한 개인인증 모델, 타사 출시 모델의 경우 가입할 수 없습니다.
    • ㆍ중고휴대폰/임대휴대폰/PPS/USIM 단독 개통 시 가입할 수 없습니다.
  • 2. 주요 내용
    • ㆍ본 서비스는 휴대폰 분실/도난/파손 후 임대폰 신청 시 임대폰을 제공해 드립니다.
        - 본 서비스는 A/S임대 및 도난/분실/파손 등의 사유로 일정기간 동안 휴대폰이 필요한 고객에게 휴대폰 임대를 목적으로 합니다.
        - 임대료는 임대기간에 따라 일할 계산되며, 임대기간에 따라 적용되는 임대료는 다음과 같습니다.
        * 일반 분실 임대폰, A/S 임대 : 30일 무료 + [이후 사용일수 x 110원(VAT포함)]
        * 프리미엄 임대폰 : 사용일수 x 600원
        * VIP 고객은 일반 임대폰 180일, 프리미엄 임대폰 7일을 무료 사용하실 수 있습니다.
          → 위 임대폰 기간에서 ‘본 서비스’ 가입 고객에게 추가 7일 혜택 지원

    • 1) 기본사항
      ㆍ고객의 요청에 의한 통화 정지 시에도 임대료는 부과됩니다.
      ㆍ고객이 정상적으로 사용을 못 하는 경우 (예: 체납에 의한 정지, 부정 사용에 의한 정지 등)에도 임대료가 부과될 수 있습니다.
      ㆍ최장 임대 기간은 추가 혜택 7일을 추가하여 187일이며, 기간 내 미반납 시 A/S 임대는 ‘미반납에 의한 직권 정지’ 사유로
        발신 정지되고, 분실 임대는 자동 반납 처리 및 위약금이 부과됩니다.
      ㆍ위약금 납부 방법 : 즉납(플라자/직영점 방문 시 임대폰 반납과 동시에 현금 또는 신용카드 결제) / 후납(익월 청구)

    • 2) 임대폰 반납시 유의사항
      ㆍ임대폰과 함께 제공받은 구성품 전체를 반드시 반납하여야 하며, 미반납 시 구성품별 위약금이 부과됩니다.
      ㆍ고객님의 개인 정보보호를 위하여 임대폰을 초기화하여 반납해 주시기 바랍니다.
      ㆍ임대폰 반납 시 전체 초기화 및 계정/패턴 삭제 후 반납하여 주십시오
         (계정이 잠긴 채 반납된 모델은 재사용이 불가하여 위약금이 부과됩니다.)
      ㆍ임대폰 분실 및 파손/고장시 동일한 휴대폰(색상/용량 동일)으로 대체 반납이 가능합니다.
      ㆍ임대폰 분실에 따른 위약금 납부 후 고객님께서 분실 임대폰을 회수하여 반납을 할 경우 위약금 환불이 가능합니다.
         (위약금 납부 후 30일 이내 : 100% 환불, 31~60일 이내 : 50% 환불, 60일 경과 시 환불 불가)
      ㆍ위약금 미반납 상태에서 재 임대는 불가합니다.

    • 3) 반납 기준 안내
    반납 기준 안내
    구분 위약금 청구 정상반납 인정 (위약금 미청구)
    파손 기능에 문제가 있는 제품 모든 기능이 정상 동작 가능한 상태
    액정에 파손, 찍힘, 심한 스크래치 발생 화면 켠 상태로 액정에 흠집이 안보이는 경우
    외관 파손, 심한 찍힘 및 도색 벗겨짐 두 군데 이하의 외관 변형이 없는 경미한 찍힘이나 5mm 이내의 도색 벗겨짐 정도
    누락 기기 및 구성품(케이블,충전기 등) 누락 기기 및 구성품 모두 보유
  • 3. 상품내용
    • ㆍ본 상품은 보험사가 제공하는 보험상품(가입 상품명 : 피싱·해킹 금융 사기 보상 보험)이며, ㈜케이티는 일정 조건을 충족하는
        고객에게 단체보험을 무료로 제공하며, 보험 계약과 관련된 모든 권리와 의무는 계약자인 ㈜케이티가 행사합니다.
        단체보험의 보험료는 전액 ㈜케이티가 부담합니다.
          - 보험 계약자 : ㈜케이티
          - 피보험자 : ㈜케이티에서 제공하는 휴대폰 보험과 플러스 안심서비스를 같이 가입한 고객
    • ㆍ가입 상품명 : DB손해보험(피싱·해킹 금융 사기 보상 보험), 현대해상화재보험(사이버금융 사기 보험)
    • ㆍ보험기간 : 피보험자별 가입 기간은 ㈜케이티 안심 플러스 가입일 익일 00:00시부터 보험 증권상의 만기일 24:00까지로한다.
        또한 명의변경, 해지, 휴대폰 보험 해지 등의 사유로 해당 "보험 동의"기간 종료 시에는 종료된 날까지로 한다.
    • ㆍ본인은 ㈜케이티의 '안심 플러스' 서비스에 가입하신 고객을 위해 제공되는 무료 보험 가입에 동의합니다.
    • ㆍ보험금 지급조건은 보험사의 약관을 적용합니다.
    • ㆍ보험 관련 문의 및 보험사고 접수 문의 전화번호 : 1899-2719
        - 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시 ~ 1시 및 주말, 공휴일 제외)에 상담 가능
  • 4. 보상 적용조건
    • ㆍ보상 담보 지역 : 대한민국
    • ㆍ보상은 서비스 가입 익일 0시부터 효력 발생합니다.
    • ㆍ보험기간 중에 발생한 “피싱 또는 해킹 금융 사기” (스미싱, 파밍, 메모리해킹을 포함)로 인하여 피보험자 명의의 계좌에서
        예금이 부당 인출(사기에 의한 부당 송금 및 이체 포함)되거나 신용카드(직불카드, 현금카드 등 포함)가 부당하게 사용되어
        피보험자가 입은 금전적 손해에 한합니다.
    • ㆍ사고 발생 시점에 휴대폰 보험 가입 고객에 한해 보상 신청 가능합니다.
    • ㆍ이러한 손해를 보상하는 다른 보험계약(공제 계약을 포함합니다)의 규정에 따라 보험금이 지급되거나
        또는 금융거래 상대방(금융기관 등)이 제공하는 보상 제도 (법규, 해당 금융기관의 회원약관 및 보험계약을 포함합니다.) 및
        가해자에 의해 보상을 받을 수 있는 경우, 그 금액을 공제합니다.
  • 5. 가입 및 해지
    • ㆍ본 서비스 상품은 KT에서 제공하는 휴대폰 보험 가입 시에만 가입이 가능하며,
        해지를 원하실 경우에는 KT 대리점 및 고객센터를 통해서만 해지가 가능합니다.
    • ㆍ본 서비스는 휴대폰 보험을 해지하시는 경우, 휴대폰 보험과 같이 자동 해지됩니다.
    • ㆍ서비스 가입 신청 후 본 가입 신청서에 동의 신청을 하셔야 최종 가입이 확정되며,
        가입신청 익일 0시부터 서비스 효력이 발생하고, 36개월 경과하는 날 24시에 자동 해지됩니다.
        (단, 서비스 효력 발생 후 임대폰을 신청한 경우 ‘서비스 혜택 주요 내용’에 기재된 조건으로 임대폰 사용이 가능하며
        임대폰 반납 시 서비스는 자동 해지됩니다.)
    • ㆍ이동통신 해지(번호 이동 포함), 기기변경, 명의변경 시 자동 해지됩니다. (단, 임대 기변, 교품 기변, USIM 기변 시 유지)
    • ㆍ명의변경 시 양수인이 승계를 원할 경우 당일에 한해서만 가능합니다.
    • ㆍ서비스 혜택으로 임대폰 이용 도중 임대폰을 분실하여 이용 및 반납이 불가한 경우 자동 해지됩니다.
    • ㆍ서비스 혜택으로 임대폰 이용도중 서비스를 해지하고자 하는 경우에는
        이용중인 임대폰을 반납해야 하며, 임대폰을 반납하지 않는 경우에는 임대폰 분실로 간주합니다.