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1. 서비스 제공
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2. 고충 처리
 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락∙통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다

회사는 서비스 제공, 상담을 위하여 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

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  - 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만으로 한정되며, 고객님의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.

2. 개인정보 수집방법
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② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
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      - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
      - 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
    2) 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
      - 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
      - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
    3) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
    4) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
  2. 서비스 해지 시 상법 등 법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령이 정한 기간 또는 아래에서 정한 기간 동안 거래정보를 보유할 수 있습니다
    1) 보험금청구권 소멸시효 3년
    2) 별도의 약정이 있는 경우 및 기타 회원의 동의를 득한 경우 : 그 기간

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③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
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2. 파기방법
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