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KT 휴대폰보험 보상센터가 함께 합니다.
휴대폰이파손 되셨나요?
휴대폰을분실 하셨나요?
파손 보상 절차를 순서대로 안내해 드릴게요
KT 휴대폰보험 보상센터로 유선(1577-9420) 또는 온라인, APP을 통해 사고 보상접수를 진행해 주세요
제조사 공식 AS센터를 통해 기기 수리를 진행해 주세요. 수리 후 받은 영수증과 수리내역서는 꼭 보관해 주세요.
보상 접수에 필요한 서류를 확인 하신 후 [보상접수 > 서류 제출] 메뉴를 통해 제출해 주세요. 순차적으로 검토하여 보상 심사가 진행됩니다.
보상 승인 완료 후 접수 시 입력하셨던 계좌로 보험금이 입금돼요. 진행 중 확인이 필요한 경우 문자 또는 알림톡으로 알려드릴게요.
보험금 입금 완료 시 모든 절차가 마무리됩니다. 파손으로 인해 불편하셨던 시간, 빠르게 회복되셨길 바래요.
분실·도난 보상 절차를 순서대로 안내해 드릴게요
KT 고객센터(1588-0010)로 연락해 분실신고를 접수해 주세요. USIM 정지등 기기 보호 조치가 이루어집니다.
KT 휴대폰보험 보상센터로 유선(1577-9420) 또는 온라인, APP을 통해 간편하게 접수하실 수 있어요.
보상이 승인되면 대체 단말기 택배 접수가 진행됩니다. 보상 결과는 문자 또는 알림톡으로 알려드릴게요.
택배 수령 시 모든 절차가 마무리됩니다. 분실로 인해 불편하셨던 순간이 조금이라도 덜해지길 바래요.
보상에 필요한 서류, 미리 확인하세요!
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제조사에서 먼저 보상 받으신 후 서류 제출 부탁드립니다
※휴대폰 보험 독립 책임액을 한도로 진행하며, 추후 사고 발생 시 제조사 보험가입 확인될 경우엔 이전 사고에서 제공했던 보험금 중 보상센터 분담금 제외 또는 환수 후 보상 진행 가능합니다
파손된 휴대폰싫증난 휴대폰자유로운 OS 교체
사고접수부터 보상진행 확인까지 한번에
