KT휴대폰보험 보상센터

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상품 및 보상안내

KT가 보험사와 제휴를 통해 제공하는 휴대폰 보험서비스로 KT자급제 상품 이용 안내입니다.

자급제 상품

HOME 상품 및 보상안내 자급제 상품
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자급제란?

제조사 유통점, 대형 할인마트, 온라인 쇼핑몰 등 일반 유통망에서 구입한 휴대폰

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KT 365 폰케어 서비스란?

본 서비스에 가입된 핸드폰,패드,웨어러블
휴대폰의 분실/도난 및 파손(화재,침수,완파) 사고시
기기변경 비용 및 파손(화재,침수,완파)수리비의 일정 부분을 보상해주는 고객 케어 프로그램입니다.

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KT 365 폰케어

자급제 휴대폰 구매일로부터 60일(D+59일) 이내 가입고객

사고 발생 시 KT에서 판매되는 모델과 동일한 혜택 제공

KT안심폰케어 중고

자급제 휴대폰 구매일로부터 30일(D+29일) 이후부터 12개월 이내 가입고객

사고 발생 시 KT에서 판매되는 모델과 동일한 혜택 제공

파손(화재,침수,완파)상품은 가입 가능일에 제한이 없으며 KT에서 취급되지 않는 모델도 가입가능

KT에서 취급되지 않는 모델의 자급제 휴대폰 사용 고객

KT안심폰케어 중고파손(A)형의 경우 제한 없음

보상 진행 시 유의사항

- KT 미출시 모델(한정판, 용량, 색상 등) 가입 시, KT출시 휴대폰 출고가를 기준으로 가입되며, 추후 사고 발생에 따른 보상 시
“동종 보상 불가, 동급 또는 대체 휴대폰 보상”으로 진행될 수 있습니다. (용량의 경우 다운그레이드 가능)

- 자급제 휴대폰 가입 후 사고 발생 시, 가입 휴대폰과 동일 또는 동종/동급 휴대폰으로 KT출고가 기준 KT모델로 보상 됩니다.