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상품 및 보상안내
휴대폰은 보상 승인 후 선택하시는 M&S 직영점으로 배송해드리며, 내방하실 직영점 위치를 확인하실 수 있습니다.
M&S 직영점 및 핫라인 AS센터(애플) 안내
검색조건
종로3가역 2번출구 바로 앞
대화역1번 출구 앞 (현재 공사중)
도원네거리 롯데리아에서 119센터 방향 10m
범계역 2번출구 나와서 100M 직진시 우측에 CU옆
신논현역 7번출구
수유버거킹 길건너 (수유역5번출구 100M)
강동역 3번출구 400M
(구)대구백화점 정문에서 한일극장 방향 오른쪽
반송초등학교 맞은편
내외중앙 사거리 신한은행 건너편
서브웨이 스타벅스 사이
전농동 사거리 신협은행 옆
강원도 춘천 프루지오타워 1층(온의동 스타벅스/버거킹 맞은편)
마곡나루역 1번출구 100M우회전후 쭉 직진
이마트 다산점 건너편
1
· 아이폰 사용하는 KT고객 대상으로 운영하며 애플AS센터(KT AS센터 또는 위니아 에이드 센터) 방문 시 대기 및 처리 시간 단축 가능
· 사고접수 후 방문 시 더욱 신속한 처리 가능
· 사고접수는 유선접수(1577-9420) 또는 온라인 및 모바일 본인인증 로그인 후 진행 가능
대표번호
1577-9641
진행절차
보상센터 연락 또는 온라인/모바일 사고접수
2
애플 AS센터 수리 (KT AS센터 또는 위니아 에이드 센터)
3
보상서류 제출
4
서류검토 및 승인
5
수리 및 보상금액공제 후 자기부담금 결제
KT AS센터(애플) 서비스 안내
멤버십 포인트 수리비 20% 할인
수리비의 최대 20% 할인제공 패밀리박스 어플로 가족 포인트 합산하여 사용가능
당일 보험 처리 서비스
자기부담금만 결제하시면 끝
임대폰 무상 대여 서비스
당일수리 불가 시 제공(최대30일)
네이버A/S예약 서비스
편리한 예약서비스 운영
위니아 에이드 센터 서비스 안내
당일수리 불가 시 제공
위니아 에이드 센터 A/S 예약 서비스