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상품 및 보상안내
휴대폰은 보상 승인 후 선택하시는 M&S 직영점으로 배송해드리며, 내방하실 직영점 위치를 확인하실 수 있습니다.
M&S 직영점 및 핫라인 AS센터(애플) 안내
검색조건
· 아이폰 사용하는 KT고객 대상으로 운영하며 애플AS센터(KT AS센터) 방문 시 대기 및 처리 시간 단축 가능
· 사고접수 후 방문 시 더욱 신속한 처리 가능
· 사고접수는 유선접수(1577-9420) 또는 온라인 및 모바일 본인인증 로그인 후 진행 가능
대표번호
1577-9641
진행절차
1
보상센터 연락 또는 온라인/모바일 사고접수
2
애플 AS센터 수리 (KT AS센터)
3
보상서류 제출
4
서류검토 및 승인
5
수리 및 보상금액공제 후 자기부담금 결제
KT AS센터(애플) 서비스 안내
멤버십 포인트 수리비 20% 할인
수리비의 최대 20% 할인제공 패밀리박스 어플로 가족 포인트 합산하여 사용가능
당일 보험 처리 서비스
자기부담금만 결제하시면 끝
임대폰 무상 대여 서비스
당일수리 불가 시 제공(최대30일)
네이버A/S예약 서비스
편리한 예약서비스 운영
위니아 에이드 센터 서비스 안내
당일수리 불가 시 제공
위니아 에이드 센터 A/S 예약 서비스